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Garantie abgelehnt?

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100 % Garantieübernahme
50 % Kulanzregulierung

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Kulanzabsicherung

Die Ansprüche Ihrer Kunden bei der Abwicklung von Schäden im Kulanzzeitraum werden vom Hersteller oft mit der Begründung abgelehnt, dass die Service- und Wartungsarbeiten durch eine nicht autorisierte Werkstatt durchgeführt wurden. Sie als Werkstatt wollen den Kunden nicht verlieren und müssen in den meisten Fällen die Kosten selbst tragen um den Kunden weiter zu halten.

Mit der Garantie- und Kulanzausfallabsicherung der Virtuellen-Automobile-Vertriebs GmbH und der R+V Versicherung AG sind Sie und Ihre durchgeführten Service- und Wartungsarbeiten abgesichert.

Ihr klarer Vorteil ist, dass Sie im Kulanzzeitraum eine einzigartige Kundenbindungsmaßnahme schaffen. Durch eine Kostenübernahme von 50 % der anfallenden Kosten bei Ablehnung durch den Hersteller sind Sie nicht nur in der Lage Ihren Kunden langfristig zu halten sondern auch die Reparaturarbeiten selbst durchzuführen.


Leistungen im Kulanzzeitraum

• Das dritte Jahr nach Erstregistrierung der Garantie bzw. Freischaltung durch den Hersteller
• Ablehnung der Kostenübernahme im Kulanzzeitraum durch den Hersteller oder einen durch den
• Hersteller  autorisierten Partner
• Übernahme von  50 % der anfallenden Reparaturkosten durch die R+V Versicherung  AG


Voraussetzungen für Schadensregulierung

• Gültiger Versicherungsvertrag
• Wartungshistorie nach Herstellervorgaben
• Durchführung des letzten Service durch den Versicherungsnehmer
• Schriftliche Ablehnung der Garantie oder Kulanz durch den Hersteller oder durch einen autorisierten Partner des Herstellers (Vertragshandel)


Ihre Vorteile

Mit dem Garantie- und Kulanzausfallschutz der Virtuellen-Automobile-Vertriebs GmbH bieten wir Ihnen ein einzigartiges Produkt mit exklusiven Vorteilen. Steigern Sie Ihre Servicequalität durch Erweiterung Ihres Produkt- und Dienstleistungsportfolios und binden Sie somit Ihre Kunden an Ihre Werkstatt.

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Versicherungstarife

Mit unserem Partner, der R+V Versicherung AG, haben wir für Sie ein sehr einfaches Tarifmodell entwickelt. Egal wieviele Fahrzeuge Sie warten und reparieren - es richtet sich nach der Anzahl der beschäftigten Mitarbeiter im Service einer Werkstatt. Das Versicherungsprodukt bieten wir in drei Tarifen an.

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Schadensabwicklung

Mit einem einzigartigem Versicherungsprodukt bieten wir Ihnen Schutz und Sicherheit bei der Abwicklung von Garantie- und Kulanzansprüchen. Durch die Zusammenarbeit mit unserem starken Partner, der R+V Versicherung, garantieren wir Ihnen die gleiche Marktstellung wie der autorisierte Vertragsservice.

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